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聯合推薦 臺灣大學特聘教授 / 前商研院院長 陳厚銘
臺灣網商協會創會長 林憲忠
臺北市進出口商業同業公會秘書長 黃文榮
數位時代創新長 黃亮崢
．突破教科書理論過重的問題，以「任務導向，解決企業問題」情境串聯，全書即是企業發展電子商務的教戰手冊，與就業關聯性高。
．重新定義「電子商務」的內涵，強化學習者最需要的內容。介紹產業的最新電商知識，融合零售、行銷、傳播與電子商務理論與實務，如
跨境電商、新零售、O2O、社群行銷、直播、東南亞電子商務…等最新議題。
．大量案例、圖片、影片、問題討論，活化課程，包含全球與大陸資訊。
．首創QR-code影片教學，上課有趣有活力。
．首創FB教師支援互動中心（請見教學資源光碟），教師群與作者群持續互動交流，一起學習。教學者是電子商務發展重要的知識傳播社
群。
．業界罕見的教學方式，導入重要電商工具，如市場、產品或競爭者調查工具，可上線實作且方便測驗學習成果。訓練學習者利用大數據分
析，與世界及實務接軌，是電商求職需要的知識。
第 1 章 電子商務基本概念
案例即時通：以社群起家的服飾業品牌Lululemon疫情中逆勢成長
影音學習廳：潘蜜雪在YouTube教女神卡卡妝MV暴紅
第 2 章 電子商務網站分類與商業模式
案例即時通：亞洲領先設計購物網站Pinkoi
影音學習廳：新加坡蝦皮Shopee為東南亞與台灣領先的購物APP
第 3 章 電子商務開放平台模式：阿里巴巴集團
案例即時通
．阿里巴巴幫星巴克外送咖啡
．購物娛樂化之2020光棍節
影音學習廳：狂歡慶祝巨星同樂之天貓雙11光棍節
第 4 章 電子商務供應鏈效率模式：亞馬遜集團
案例即時通
．認識亞馬遜，從搞懂黃金購物車開始
．亞馬遜讓所有實體店都恐慌
影音學習廳：亞馬遜2014年就已經採用的倉儲機器人大軍
第 5 章 網路行銷、數位行銷與社群行銷
案例即時通：小米手機靠經營社群成為世界手機的領導者
影音學習廳：等車發呆時大吃一驚！讓人印象深刻的百事可樂
第 6 章 跨境電子商務，全球市場與東南亞市場
影音學習廳：eBay俄羅斯廣告─從莫斯科買遍美國、法國、英國
第 7 章 電子商務生態成員與企業組織架構
案例即時通：淘女郎－網拍模特兒平台
影音學習廳：海尼根100%派對，世界第一個好友全到齊的Party，台灣米蘭數位廣告公司作品
第 8 章 金流與物流
案例即時通：阿里巴巴國際站「跨境供應鏈」金物流整合服務網站
影音學習廳：亞馬遜出動無人機送貨，撿貨包裝與送貨全程無人化
第 9 章 電子商務趨勢與七大核心要素
案例即時通
．做遊戲起家，中國第三大的網站－社交電商拼多多
．中國好聲音節目就是明星的平台
影音學習廳：Netflix利用大數據製作電視節目，顛覆傳統電視台
第10章 電子商務創新創業與傳統企業轉型
案例即時通： Kickstarter群眾預購募資平台，自己創業也協助他人創業的好點子
影音學習廳： Button讓手機APP間能對話、連結與合作
第11章 電子商務市場分析方法
案例即時通：領結是潮男必備商品，你有了嗎？
影音學習廳：木頭製的手錶才是品味
第12章 電子商務產品開發方法
案例即時通
．眼鏡也能快時尚，日本第一JIN眼鏡受歡迎
．台灣泡麵、乾拌麵進軍東南亞
影音學習廳： RoseOnly一生只能送一個人的玫瑰花店，大陸高級花店的標竿品牌
朱訓麒
學歷：元智大學管理博士、國立台灣大學商學碩士
現職：元智大學管理學院行銷學群助理教授
經歷：阿里巴巴成功營特聘講座、台北市新貿獎評審
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