書籍介紹

電子商務
Electronic Commerce
數位時代商機
Business in the Digital Era
分類書目:資訊科技類
作者: 吳仁和黃三益梁定澎 、尤濬哲、王紹蓉、李雅靖、周軒逸、林東清、林芬慧、邱兆民、胡國信、范俊逸、徐士傑、張德民、黃心怡、賴香菊、戴基峯
總編輯: 梁定澎
出版日期:107年7月 / 二版
書號:IM112
規格 :單色 / 平裝 / 16K / 560頁
ISBN:9789869612869
定價:650元
優惠價:618元

書籍內容

目錄

第 1 章 電子商務導論
       數位實務解讀:PChome的電子商務之路
       電子商機快報
       .阿里巴巴傳奇
       .Online to Offline的易遊網(ezTravel)
第 2 章 電子商務模式與策略
       數位實務解讀:Apple iPhone的商業模式
       電子商機快報
       .台灣經貿網
       .博客來網路書店
       .夠麻吉
       .蝦皮拍賣
       .Priceline.com
       .Ihergo
       .行動商務
       .無所不在商務
第 3 章 電子商務之基礎環境
       數位實務解讀:跟著科技向前走的UPS
       電子商機快報
       .Yahoo滄海桑田
       .大數據與人工智慧是否有利於創新?
第 4 章 電子商店的規劃與評估
       數位實務解讀:全通路新零售時代新趨勢
       電子商機快報
       .盒馬鮮生超市的多業態集合體
       .電子商務開發平台考慮因素挑戰多
第 5 章 電子付款與交易安全
       數位實務解讀:提款機免卡吐鈔 猶如魔法情節在台上演
       電子商機快報
       .比特幣、乙太幣後市看漲,礦工前仆後繼
       .電子付款與交易的風險─信用卡盜刷
       .新興的貨幣,不同的影響
       .電子付款與交易的風險─無記名卡
第 6 章 網路行銷
       數位實務解讀:Lativ
       電子商機快報
       .品牌與網路社群
       .網路口碑(e-WOM)
第 7 章 網路廣告
       數位實務解讀:Google :網路廣告之王
       電子商機快報
       .百萬美元首頁(The Million Dollar Homepage)
       .網路廣告的最新趨勢
       .網路廣告:騙局一場,大勢將去?!
第 8 章 供應鏈管理
       數位實務解讀:花仙子的需求與配銷規劃
       電子商機快報
       .生產模式
       .供應鏈能見度
第 9 章 企業資源規劃
       數位實務解讀:科達公司的企業資源規劃系統
       電子商機快報
       .電信業巨擘─中國電信
       .企業資源規劃的調查與省思
第10章 行動商務
       數位實務解讀:新加坡航空的多元化行動行銷
       電子商機快報
       .「拼」出來的免費Wi-Fi-Scrabble Wi-Fi
       .美國紅十字會─海地震災文字簡訊捐款活動
       .科技新聞網站Wired美國版之行動網站
       .芬蘭遊戲商Rovio Mobile ─益智型App遊戲憤怒鳥
       .南韓連鎖超市Homeplus ─捷運候車區牆QR Code廣告
       .微信支付送紅包─禮輕情義重,商機無限
       .行動支付與VR結合,創造新商機
       .美國銀行─手機拍照存支票
第11章 社群媒體與社群商務
       數位實務解讀:小米機的社群創新營運模式
       電子商機快報
       .臉書的社群商務模式
       .486 團購網
       .Line的行動社群商務
       .LinkedIn專業的人脈社群
第12章 知識管理與知識變現
       數位實務解讀
       .21 世紀的知識如何變成現金流?
       .以「知乎」、「分答」為例
       電子商機快報
       .企業應具備偵測環境變化的雷達機制
       .中國年收13億的線上開講知識付費平台「羅輯思維」
第13章 顧客關係管理
       數位實務解讀:與顧客共創價值的無印良品
       電子商機快報
       .購物不再冷冰冰,與賣方「聊聊」吧!
       .Nordstorm,創新互動提升參與感
第14章 網路探勘與巨量資料管理
       數位實務解讀:IBM Watson贏得機智問答節目Jeopardy! 100萬元獎金
       電子商機快報
       .中國大陸的網路文章封鎖原則
       .Target百貨預知顧客懷孕
       .從新聞和評論文章預測股票走勢
第15章 網路創業
       數位實務解讀:Dropbox
       電子商機快報
       .創業計畫書
       .網路創業的創投與育成機構
第16章 電子商務法律概說
       數位實務解讀:Dell烏龍
       電子商機快報
       .三星寫手門事件
       .臉書個資外洩 左右選情惹爭議
       .Google侵犯隱私
第17章 電子商務的研究
       數位實務解讀:無人零售商店
       電子商機快報
       .習慣與網路購物
       .風險與網路購物
第18章 電子商務未來展望
       數位實務解讀:Uber共享汽車服務的挑戰

本書特色

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  本書特色如下:
.「豐富完整的理論內容」:有系統地呈現電子商務的精隨外,更涵蓋電子商務策略、網路行銷、供應鏈管理、
 知識管理、網路商店企劃等重要主題,為讀者建構扎實的基礎。
.「符合時代的趨勢觀點」:以產業視野探索電子商務議題,並融合最新發展趨勢,例如雲端、巨量資料管理,
 行動商務與社群商務,引領讀者通曉實務資訊與產業現況。
.「新穎多元的實務分析」:輔以大量實務案例介紹,新版大幅更新案例及數據,除了介紹Amazon、阿里巴巴、
 Apple、Google等電商龍頭的成功經驗,亦納入Uber、UPS、無印良品、蝦皮、博客來等品牌進行分析,並針
 對最新的無人商店、虛擬貨幣、行動支付與VR科技、及中國的電商品牌發展等,作深入的介紹。加上電子商務
 新知報導,強化理論與實務的結合,提供全面性的多元學習管道。

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