書籍介紹

組織行為
Organizational Behavior
影響力的形成與發揮
The Formation and Exertion of Influence
分類書目:管理類
作者: 黃賀
出版日期:102年5月 / 二版
書號:MA102
規格 :雙色 / 平裝 / 16K / 416頁
ISBN:9789866264900
定價:520元
優惠價:494元

書籍內容

目錄

第 1 章 導論 
    自我測驗:你的管理動機有多強?
    主題案例:
    .向子貢學習
    .傑克.威爾許的實戰智慧
第 2 章 性格
    自我測驗:你是高自我監控者或是低自我監控者?
    主題案例:
    .周瑜人急智短
    .豪小子板凳球員變明星
第 3 章 學習
    自我測驗:你是否具有勝任感(self-efficacy)?
    主題案例:
    .台塑成功的e化表現
    .春水堂
第 4 章 倫理
    自我測驗:倫理困境
    主題案例:
    .安隆公司的揭發者
    .理律律師事務所
第 5 章 知覺
    自我測驗:內外控量表
    主題案例:
    .台大醫院難以置信的錯誤
    .明基BenQ
第 6 章 態度
    自我測驗:學生對學校的態度
    主題案例:
    .李英愛的敬業態度
    .誠品的體驗式經濟
第 7 章 激勵
    自我測驗:你在需求層級的哪一層?
    主題案例:
    .林義傑「擁抱絲路」
    .國營事業績效獎金引發爭議
第 8 章 工作
    自我測驗:工作滿意度
    主題案例:
    .新竹貨運─啟動服務的數位戰士
    .掌握天氣的統一超商
第 9 章 壓力
    自我測驗:角色衝突與角色模糊
    主題案例:
    .過勞死
    .奇美實業
第10章 權力
    自我測驗:權力慾望量表
    主題案例
    .千古奇謎─為何乾隆皇寵愛大貪官和珅?
    .有「關係」就沒有關係?
第11章 領導
    自我測驗:你的LPC分數?
    主題案例:
    .智利礦災造就頭號英雄人物
    .溫世仁的領導風格
第12章 考評
    自我測驗:你對績效回饋是否有強烈的慾望?
    主題案例:
    .孔子如何考評他的學生?
    .公務人員考績法修法爭議
第13章 決策
    自我測驗:你的直覺能力
    主題案例:
    .八掌溪事件
    .華為任正非
第14章 團隊
    自我測驗:團隊滿意度
    主題案例:
    .驚爆十三天
    .李錦記
第15章 衝突
    自我測驗:你的衝突處理風格為何?
    主題案例:
    .機制設計可解衝突
    .王安石與新舊黨爭
第16章 溝通
    自我測驗:你的傾聽技能有多好?
    主題案例:
    .載笠空難身亡之謎
    .後勁抗爭事件
第17章 文化
    自我測驗:你喜歡哪一種企業文化?
    主題案例
    .慈濟人
    .華航文化
第18章 變革
    自我測驗:你對變革的容忍度
    主題案例
    .東隆五金重整案
    .奇異公司的「合力促進」

本書特色

.應用導向.結合趨勢
 體認組織行為與人力資源管理兩學科密不可分,是近年來各專家學者們的共識,本書特別強調組織行為學在
 人管的應用,例如以專章探討「人員考評」,力求與趨勢接軌。
.完備理論.提升實用
 本版加入的理論內容,包括真誠領導、團體成員的利社會行為、計畫行為理論、周哈里窗的應用等,使本書
 的內容更為完備,並有效提升組織行為之實用性。
.廣納實例.內化學習
 本書各章皆輔以兩則實務個案,協助讀者從熟悉的案例中,加深對理論內容的理解,有效增加此一抽象學科
 的學習效果,本版更新近50%的個案,符合本書與時俱進的改版宗旨。
.測驗量表.提升自覺
 本書各章章末提供「自我測驗」的各類量表,學生得透過測試,並輔以教師的解說與分析下,提升對自己個
 性特質與行為傾向的自我知覺。
.縱橫古今.富饒趣味
 本書各章章首選列與該章主題相關的古人詩句,以增趣味,也顯示組織行為的問題與困擾,自古皆然。

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