書籍介紹

電子商務
Electronic Commerce
數位時代商機
Business in the Digital Era
分類書目:資訊科技類
作者: 吳仁和黃三益梁定澎 、王紹蓉、李雅靖、周軒逸、林東清、林芬慧、邱兆民、侯君溥、范俊逸、徐士傑、張瑋倫、張德民、黃心怡、賴香菊
總編輯: 梁定澎
出版日期:103年5月 / 初版
書號:IM111
規格 :雙色 / 平裝 / 16K / 549頁
ISBN:9789865774172
定價:650元
優惠價:618元

書籍內容

目錄

第 1 章 電子商務導論
       數位實務解讀:PChome 24小時到貨服務
       電子商機快報
       .阿里巴巴傳奇
       .Online to Offline的易遊網(ezTravel)
第 2 章 電子商務模式與策略
       數位實務解讀:Apple iPhone的商業模式
       電子商機快報
       .台灣經貿網
       .博客來網路書店
       .GROUPON
       .露天拍賣
       .Priceline.com
       .ihergo
       .行動商務
       .無所不在商務
第 3 章 電子商務之基礎環境
       數位實務解讀:跟著科技向前走的UPS
       電子商機快報
       .美國第二大書店Borders宣布破產
       .巨量資料內蘊藏著無數的企業智慧
第 4 章 電子商店的規劃與評估
       數位實務解讀:書店不只是書店─誠品eslite
       電子商機快報
       .善用電子商務開創新通路
       .平均5秒賣1件所有平台一網打盡─東京著衣
第 5 章 電子付款與交易安全
       數位實務解讀:悠遊卡遭駭,第一代悠遊卡所面臨的資安威脅
       電子商機快報
       .電子付款的機會與未來
       .電子付款與交易的風險─信用卡盜刷
       .新興的貨幣,不同的影響
       .電子付款與交易的風險─無記名卡
第 6 章 網路行銷
       數位實務解讀:Lativ
       電子商機快報
       .品牌與網路社群
       .網路口碑(e-WOM)
第 7 章 網路廣告
       數位實務解讀:Google :網路廣告之王
       電子商機快報
       .百萬美元首頁(The Million Dollar Homepage)
       .臉書「社交圖表搜尋」的隱私保護與廣告效益
第 8 章 供應鏈管理
       數位實務解讀:戴爾電腦的直銷模式與虛擬整合
       電子商機快報:啤酒遊戲所顯示的群眾心理
第 9 章 企業資源規劃
       數位實務解讀:科達公司的企業資源規劃系統
       電子商機快報
       .電信業巨擘─中國電信
       .企業資源規劃的調查與省思
第10章 行動商務
       數位實務解讀:麥當勞的行動行銷案例
       電子商機快報
       .「拼」出來的免費Wi-Fi-Scrabble Wi-Fi
       .美國紅十字會─海地震災文字簡訊捐款活動
       .科技新聞網站Wired美國版之行動網站
       .芬蘭遊戲商Rovio Mobile ─益智型App遊戲憤怒鳥
       .南韓連鎖超市Homeplus ─捷運候車區牆QR Code廣告
       .全球最大支付服務供應商PayPal 與麥當勞的異業結盟
       .美國銀行─手機拍照存支票
第11章 社群媒體與社群商務
       數位實務解讀:小米機的社群創新營運模式
       電子商機快報
       .臉書的社群商務模式
       .NeGoGo團購網
       .Line的行動社群商務
       .LinkedIn專業的人脈社群
第12章 知識管理
       數位實務解讀:福特公司的最佳實務移轉與CoP策略
       電子商機快報
       .需要擔心Know-how被抄襲嗎?兩岸房產業交流的案例
       .企業應具備偵測環境變化的雷達機制
第13章 顧客關係管理
       數位實務解讀:Zappos的顧客服務
       電子商機快報
       .Amazon ,有溫度與人性的線上購物網站
       .網路鞋店不只有賣鞋,還有賣服務
第14章 網路探勘與巨量資料管理
       數位實務解讀:Netflix利用巨量資料分析來創新
       電子商機快報
       .中國大陸的網路文章封鎖原則
       .Target百貨預知顧客懷孕
       .從新聞和評論文章預測股票走勢
第15章 網路創業
       數位實務解讀:Dropbox
       電子商機快報
       .創業計畫書
       .網路創業的創投與育成機構
第16章 電子商務法律概說
       數位實務解讀:Dell烏龍
       電子商機快報
       .三星寫手門事件
       .Google侵犯隱私
第17章 電子商務的研究
       數位實務解讀:eBay ─Window Shopping(櫥窗購物)
       電子商機快報
       .習慣與網路購物
       .風險與網路購物
第18章 電子商務未來展望
       數位實務解讀:Facebook的未來
       電子商機快報
       .國稅局查「淘寶網」跨國交易
       .Google Glass

本書特色

  您想知道淘寶網如何在一天內賣掉450億的商品嗎?您想知道Line及PChome成功的秘密嗎?本書將
告訴您許多成功的故事,以及成為未來電子商務大亨的秘訣。
  本書規劃秉持追求卓越、與趨勢接軌的信念,除基本的電子商務知識介紹外,針對近年行動設備及社
群網站的快速發展,安排相關趨勢性議題,以符合教學需求。本書特色如下:
.「豐富完整的理論內容」:有系統地呈現電子商務的精隨外,更涵蓋電子商務策略、網路行銷、供應鏈
 管理、知識管理、網路商店企劃等重要主題,為讀者建構扎實的基礎。
.「符合時代的趨勢觀點」:以產業視野探索電子商務議題,並融合最新發展趨勢,例如雲端、巨量資料
 管理,行動商務與社群商務,引領讀者通曉實務資訊與產業現況。
.「新穎多元的實務素材」:輔以大量成功案例介紹,搭配電子商務新知報導,配合中山大學NeGoGo等
 教學平台,強化理論與實務的結合,提供全面性的多元學習方案。

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