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人力資源管理

人力資源管理

新時代的角色與挑戰

作者: 曾光榮魏鸞瑩黃金印

2014年9月 / 五版 / 雙色 / 平裝 / 16K / 453頁 / 580元

ISBN:9789865774240

  本書理論與實務兼具,融入本土與國際觀點,藉由多元的學習模式,期使讀者獲得最佳人力資源
管理之實務知識,並提升人力資源管理之職能。特色如下:
.符合趨勢的企業實例
 每章節援引國內外人力資源最佳實務個案,協助讀者融會貫通理論與實務,提升策略思維,並
 拓展視野。
.豐富實用的工作推演
 除人力資源管理相關理論外,本書收納實務操作工具或表格,協助讀者增進人力資源管理之實
 務能力,達到理論實務化、實務理論化之目的。
.跳脫紙本的專欄說明
 本版新增影片類專欄,搭配企業相關的人力資源影片,由企業體經營者或員工現身說法,更能
 增加專欄的真實感,讓讀者就如親臨事業體現場,獲取更深刻的學習印象。
.新穎多元的輔助教材
 本書提供實用的教師手冊、教學投影片、「看電影學人資」電影解析、測驗題庫更多元的教學
 素材,提升教學效果,強化學習的廣度與深度。

第 1 章 人力資源管理導論
       實務看板
    .人力資源管理的迷思與現實
    .HRM新興生力軍-人力資源客服代表
       實例透視-未來企業決戰場:人才爭奪戰!
第 2 章 策略性人力資源管理
       實務看板
    .人力資源部門角色及工作比重之變遷
    .中租迪和的動態職涯培訓制度
       實例透視-台積公司透過策略性人力資源管理推動變革
第 3 章 工作設計與分析
       實務看板
    .花旗銀行的彈性工時制
    .以職能為基礎的工作分析
       實例透視-撰寫工作說明書
第 4 章 人力資源規劃
       實務看板
    .何謂人員流動率
    .當X世代主管遇上Y世代的員工
    .總體環境分析(PEST分析)所需考慮的面向
       實例透視-韓國三星集團打造世界第一人才
第 5 章 招募甄選與任用
       實務看板
    .七招降低新人離職率
    .非典型聘僱關係—人才派遣
    .搶好人才,從校園開始!
       實例透視-甄選工具的選擇
第 6 章 人員遷調與縮減
       實務看板
    .工研院透過人力調整聚焦經營重點
    .Nokia漂亮地和員工談分手
    .解僱勞工,應發給資遣費嗎?
       實例透視-裕隆汽車組織精簡,成功搶回市場!
第 7 章 教育訓練
       實務看板
    .混成式學習讓訓練更有效果
    .演齣好戲!談角色扮演的實施
    .企業也能變大學!台灣人壽企業大學
       實例透視-美國波音公司ROI訓練評鑑步驟
第 8 章 管理發展
       實務看板
    .未來接班人必備特質
    .匯豐銀行量身打造黃金接班人
    .管理人才甄選利器-評鑑中心
       實例透視-挖角風波,遲遲等不到接棒的接班人
第 9 章 績效管理
       實務看板
    .360度績效評估
    .全面蒐集資料,建構完整的人事評鑑系統
    .平衡計分卡打造高績效企業
       實例透視-績效主義扼殺組織績效?
第10章 薪資管理與激勵
       實務看板
    .拍賣工作給員工的日本企業—迪思科(Disco)
    .最能激勵員工的心理報酬
       實例透視-薪資保密或公開?
第11章 生涯規劃
       實務看板
    .留才,更要留心!
    .投資自己,投資未來
       實例透視-嚴長壽的總裁人生
第12章 員工福利
       實務看板
    .勞保年金制度
    .最適宜工作的公司—SAS科技公司
       實例透視-統一超商的員工福利制度
第13章 職業安全衛生、員工健康與壓力管理
       實務看板
    .員工安全衛生訓練與風險管理
    .台積公司安全衛生政策
       實例透視-員工協助方案
第14章 勞資關係
       實務看板
    .跨國工會運作
    .我國職業災害補償制度
    .近年勞資爭議趨勢
       實例透視-亞力山大健身企業無預警歇業事件
第15章 國際人力資源管理
       實務看板
    .企業國際化及企業跨文化之演進
    .匯豐銀行讓外派人員無後顧之憂
       實例透視-立足台灣放眼世界的JS健身集團
第16章 人力資源管理未來趨勢
       實務看板
    .人力資源多元化趨勢
    .彈性工時:中高齡員工的最愛
    .日本的中高齡就業促進做法
    .e化績效管理系統幫助企業減少爭議及降低成本
       實例透視-志工管理實務

曾光榮
學歷:英國薩塞斯大學企業管理研究所博士
現職:玄奘大學企業管理學系(所)客座教授
經歷:玄奘大學企業管理學系(所)副教授兼副校長、玄奘大學終身教育處教育長

魏鸞瑩
學歷:台灣師範大學工業科技教育學系人力資源組博士
現職:德明財經科技大學企業管理系助理教授、勞動部勞資爭議仲裁委員
經歷:工業技術研究院生醫中心人力資源副管理師、行政院勞工委員會勞動基準諮詢委員

黃金印
學歷:美國林登伍德大學企業管理碩士
現職:景文科技大學企業管理(學)系專任副教授
經歷:景文科技大學企業管理系系主任、景文技術學院研發處處長

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