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專文推薦 國立嘉義大學觀光休閒管理研究所 曹勝雄所長
．結合觀念與實作的書寫方式
本書作者以豐富的業界實務背景，及長期的觀光科系教學經驗，深知唯有透過實務操作才能增加專業
技能。故全書以深入淺出的實務案例，介紹旅遊行程規劃的重點，並針對景點規劃與食宿交通安排詳
加說明，來提升業界人才實際從業能力。適合觀光科系學生與旅行業新鮮人閱讀。
．國內遊程規劃為主的章節編排
鑑於國外旅遊行程的規劃有太多無法控制的風險與因素，本書以國內旅遊行程規劃的角度為主，助讀
者習得能隨時派上用場的實務技能。此外，本書對國外遊程規劃的基礎說明，也足以因應實務所需。
．增進學習效果的內容元素
本版除內容時事與法令的更新外，更全面提升書籍的閱讀性，以圖表將重點觀念清晰化、以照片將實
作內涵具象化，更以雙色印刷呈現內容重點。同時，於各章設計「遊程現場」專欄，採用實務案例解
析遊程規劃的技巧與執行，力求理論與實務之結合，增進學習效果。而課後習題，則有助於讀者在學
習後進行思考與互動討論練習。
遊程產品概論篇
第 1 章 遊程規劃概論
遊程現場：領隊與導遊人員其實是遊程的執行者，並非規劃者！
第 2 章 遊程規劃的產品特性
遊程現場：遊程可行性與創意的挑戰
國內遊程規劃篇
第 3 章 遊程規劃步驟與方法
遊程現場：難道一定要去過，旅行社才能賣這裡的行程？
第 4 章 遊程住宿與交通規劃
遊程現場：遊程規劃失當~從天堂掉進地獄！
第 5 章 遊程景點規劃與活動安排
遊程現場：酷夏中午安排田園焢窯，誰能受得了！
第 6 章 成本規劃與分析
遊程現場：旅行社不需付薪水的盡責好員工—領隊（領團）與導遊人員
國外遊程規劃篇
第 7 章 國外遊程規劃步驟與要點
遊程現場：國外旅遊各家行程一樣？售價卻不同？到底差異在哪裡？
第 8 章 國外代理商的角色
遊程現場：國外旅遊景點兒童不收費，團費卻跟大人一樣？
第 9 章 國外遊程成本規劃與分析
遊程現場：誇張的低價國外旅遊，到底怎麼算成本的？
遊程包裝行銷篇
第10章 遊程產品包裝設計
遊程現場：兒童半價優惠，究竟是優惠或是行銷手法？
第11章 遊程產品銷售與評估
遊程現場：非旅遊業從業人員，招攬旅遊業務遭開罰
第12章 遊程規劃趨勢與發展
遊程現場：來台旅客突破千萬之後的台灣旅遊業
鍾任榮
學歷：國立高雄師範大學地理學系博士、國立嘉義大學休閒事業管理研究所碩士
現職：大同技術學院旅遊與休閒娛樂管理系專技副教授兼系主任、中華民國遊程規劃設計協會副理事長暨常務理事
經歷：交通部觀光局導遊人員職前訓練講座教師、教育部餐旅群科中心學校顧問
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