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組織行為

組織行為

以人為本.優化管理

作者: 陸洛高旭繁

2015年5月 / 初版 / 單色 / 平裝 / 16K / 410頁 / 490元

ISBN:9789865774370

  所謂組織行為,就是「人在職場」的萬千樣貌和「工作行為」之深邃奧秘。職場猶如球場,員工猶
如球員,用「管理」將人組織起來,才能有默契與配合,各司其職又有團體綜效。要真正管好人,先要
搞懂「人」。這本書介紹組織行為的科學內涵,真憑實據建構出「管理」人的紮實基礎。更省思管理者
如何站在組織的高度來設計與推行符合人性的管理制度,優化管理效能,共創雙贏甚至多贏的局面。
  本書藉由以下特色,更系統、更有趣地闡釋組織行為的內涵、重點與目標,並將之管理實務,期能
讓管理者強化管理的軟實力-「了解人性」,也讓員工掌握職場成功的關鍵,破繭而出,再創新局。
.系統且完整地說明組織行為的理論與研究證據。以談笑風生的筆觸,輕鬆引發學習動機,再帶出理論
 說明、實務案例與討論,內化組織行為的知識,讓管理更得心應手!
.章首「組織現場」介紹企業在管理實務上的真實作為與關鍵要義。
.章內「經典研究」介紹組織行為中具里程碑意涵的實證研究,真憑實據建構出管理的科學基礎。
.章末「電影賞析」的經典電影專欄,清晰描述電影影像,結合章節理論知識,省思管理之人性議題與
 成功要務,更強化理論與實務的結合。
.隨書附贈「課堂活動小書」,以焦點議題引發學生探索與思辨,時而探究心理,時而討論群體,熟悉
 自我、了解他人,為日後人資管理增添技巧,亦增加學習的趣味與涉入。

第 1 章 導論
       組織現場:管理制度要成功,從尊重員工做起
       經典研究:霍桑研究
       電影賞析:從《型男飛行日誌》思考工作的意義
第 2 章 人格與能力
       組織現場:偉人和瘋子只有一線之隔
       經典研究:巴南效應
       電影賞析:阿甘正傳
第 3 章 態度與工作滿足
       組織現場:管理制度的底線應該是「人性」
       經典研究:職場高齡歧視
       自我檢測:你對現在的工作滿意嗎?
       電影賞析:穿著Prada的惡魔
第 4 章 情緒
       組織現場:快樂的力量
       經典研究:延宕滿足,成就EQ高手
       電影賞析:男人百分百
第 5 章 知覺與決策
       組織現場:用制度來確保決策品質
       動動腦:鐵飯碗 vs. 潛力股
       經典研究:站著開會
       電影賞析:12怒漢
第 6 章 動機與激勵
       組織現場:你不用來上班!
       經典研究:錢,買不到創意!
       電影賞析:心靈投手
第 7 章 領導
       組織現場:軟硬兼施的領導魔力
       經典研究:我被主管霸凌了!
       電影賞析:打不倒的勇者
第 8 章 團體行為與工作團隊
       組織現場:三個臭皮匠,抵過一個諸葛亮?
       經典研究:從眾行為
       電影賞析:志氣
第 9 章 組織溝通
       組織現場:溝通,有備才來
       經典研究:職場流言須管理
       電影賞析:火線交錯
第10章 衝突與協商
       組織現場:兩岸協商
       經典研究:台灣的組織衝突研究
       電影賞析:赤色風暴
第11章 組織結構
       組織現場:Google的扁平組織設計
       經典研究:Zimbardo監獄實驗
       電影賞析:飛躍杜鵑窩
第12章 組織文化
       組織現場:別人學不會的鼎泰豐
       經典研究:Hofstede國家文化之企業案例
       電影賞析:安隆風暴
第13章 人力資源管理
       組織現場:微軟放棄績效強迫排名制
       經典研究:勉強出席
       電影賞析:世界是平的
第14章 工作壓力管理與職場健康
       組織現場:SAS全方位寵愛員工
       經典研究:追求卓越的A型性格
       電影賞析:命運好好玩
 

陸洛
學歷:英國牛津大學心理學博士
現職:國立台灣大學工商管理學系特聘教授
   Asian Journal of Social Psychology(SSCI)副主編

高旭繁
學歷:國立台灣大學心理學研究所博士
現職:玄奘大學應用心理學系 / 研究所教授兼教務長
經歷:玄奘大學應用心理學系專任講師、助理教授、副教授
   玄奘大學應用心理學系主任、教學發展中心主任

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