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行銷管理概論

行銷管理概論

探索原理與體驗實務

作者: 曾光華

2021年01月 / 六版 / 雙色 / 平裝 / 16K / 574頁 / 690元

ISBN:9789869947558

  本書擷取暢銷教科書《行銷管理:理論解析與實務應用》的部分內容,提供行銷管理知識體系中的精華。本版更致力於提升讀者的視野、學習與思考。特色如下:
.專欄+方塊+實例=先紮根在地而後延伸視野
 章首專欄「台灣亮點」介紹台灣業界的發展與創新;「全球繽紛」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢;「Digi-
 marketing」方塊串接數位時代資訊之運作,讓行銷學習與時俱進;內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在
 地並延伸視野。
.影音短片+實務照片=有趣、深刻的學習
 各篇篇末的「曾的行銷」短片,憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中,從短片中,讀者就可見識到在一問一答
 之間,思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片,將使讀者的
 學習將更有趣、深刻。
.YY Blog專欄+提供提示的問答題=巧妙、另類的思考
 本版保留深受好評的YY Blog專欄,利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法,以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容,使讀
 者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」,更足以引導、訓練讀者的思考力。
.豐富實用的輔助教材
 本書提供教師互動式教學投影片、行銷幽默小品、與行銷相關之電影賞析、教學心得文章、各式考題等,有效促進教學效率與效果。

enlightened試閱檔

第一篇 鳥瞰行銷管理
第 1 章 瞭解行銷的內涵
       台灣亮點-Jolin Wu,在夢想與現實的拉鋸中打造「慢時尚」
       全球繽紛
       .印度政府向全球推廣瑜伽軟實力
       .StickK,幫你達成目標
       .Marou巧克力,從越南出發,聞名全球
       Digi-marketing-數位行銷與傳統行銷有何差異?
       YY Blog-有時候是不得已
第 2 章 透視行銷環境
       台灣亮點-數位有聲書,商機蓄勢待發
       全球繽紛
       .中國政府要求外資企業設立共產黨組織
       .ROOT透過AI向糟糕駕駛人說「不」
       .到原宿「時尚生態區」,體驗另類與前衛文化
       .因應新冠肺炎疫情,LOGO也要保持社交距離
       Digi-marketing-善用數位生態系,建立價值傳遞網
       YY Blog-浪的遐想
第 3 章 維護行銷道德
       台灣亮點-咱們只有一粒卡臣
       全球繽紛
       .糖,成了全球公敵
       .金融風暴掀起對商管教育的反思
       .重視環保,Double A大展身手
       Digi-marketing-企業如何面對數位隱私?
       YY Blog-喝咖啡時,要摸一摸良心
曾的行銷-韓國品牌崛起,給我們什麼啟發?
曾的行銷-「走,到戶外去!」環境在變,行銷人該怎麼面對?

第二篇 掌握市場機會
第 4 章 執行行銷研究
       台灣亮點-珍奶的花樣,真多!
       全球繽紛
       .在網路上用「假門」測試市場潛力
       .日本企業偏好在現場深入挖掘資訊
       Digi-marketing-如何在線上獲取市場情報?
       YY Blog-同情、貪心、愚弄
第 5 章 分析消費者行為
       台灣亮點-野外生活的幸福蔓延中!
       全球繽紛
       .全感知服務,不是天方夜譚
       .Numbeo讓你掌握全球生活面貌
       .義大利人向麥當勞說不
       Digi-marketing-掌握虛擬社群,洞察消費者
       YY Blog-被囚禁的靈魂
第 6 章 分析組織購買行為
       台灣亮點-和大,知名車廠非要不可的夥伴!
       全球繽紛
       .組織市場內的服務,琳瑯滿目
       .亞洲B2B線上採購趨勢擋不住人性需要
       Digi-marketing-應用大數據創造顧客價值,建立顧客關係
       YY Blog-被界定的選擇
第 7 章 發展市場區隔、目標市場與定位
       台灣亮點-全國電子Digital City搶攻年輕市場
       全球繽紛
       .大師線上出馬,指導上進的創作者
       .Muzmatch貼近信仰與文化,配對想婚的穆斯林
       .Fitbit,希望人們更健康的穿戴裝置
       Digi-marketing-受眾分群,精準行銷
       YY Blog-沒原則
曾的行銷-「浪浪別哭」到底是什麼?
第三篇 提升產品價值
第 8 章 管理產品與推出新產品
       台灣亮點-赤燭運用故事力點亮「還願」
       全球繽紛
       .用區塊鏈溯源,讓消費者安心
       .UA,機能運動衣的開山鼻祖
       .Stitch Fix利用數據幫你治裝
       Digi-marketing-用數據驅動商品研發
       YY Blog-人生與PLC
第 9 章 經營品牌
       台灣亮點-克麗緹娜笑傲醫美產業
       全球繽紛
       .以自己的國家為榮,加拿大鵝從多倫多走向世界
       .Zespri打造奇異果傳奇
       .芭比娃娃不再是金髮、高挑、細腰
       Digi-marketing-數位時代下,人性化是品牌經營的王道
       YY Blog-無牌心更廣?
第10章 發展服務與體驗行銷
       台灣亮點-浪浪別哭,讓愛不流浪!
       全球繽紛
       .發展服務與體驗經濟,曼谷令人驚豔
       .Bonobos 讓你試衣後上網買
       .跟著「鳥人」與野雁飛翔在天際
       Digi-marketing-共享,催化服務創新
       YY Blog-皮笑肉不笑
第11章 制訂價格
       台灣亮點-蘋果日報付費訂閱制滑了一大跤
       全球繽紛
       .奧利折扣商店的成功之道:極端便宜
       .沒想到世界最頂級的茶品牌來自⋯⋯
       .小心「1111」低價陷阱
       Digi-marketing-浮動,數位時代的定價特性
       YY Blog-只為了炫耀?
曾的行銷-「嗨!Zenbo!」教了我們什麼?
第四篇 活絡產品流通
第12章 建設行銷通路
       台灣亮點-路易莎擴充速度驚人
       全球繽紛
       .街友當通路,大誌的另類公益
       .日本自動販賣機花招百出
       .無人機送貨,指日可待油
       Digi-marketing-透過虛實整合(O2O)擴大通路效益
       YY Blog-哪個比較重要?
第13章 管理零售、批發與物流
       台灣亮點-全家科技概念店,啟動智慧
       全球繽紛
       .人潮密集處開始出現虛擬超市
       .泰國電商,潛力雄厚
       .與印度百年職業合作,肯德基餐盒方便送
       YY Blog-精心設計的陷阱
曾的行銷-加油站居然可以大賣洗衣精、洗碗精?
第五篇 展現產品價值
第14章 發展整合行銷溝通
       台灣亮點-葡萄王50週年,歸零再出發
       全球繽紛
       .YouTube拿下廣告大單,網路廣告市場大突破
       .《雙子殺手》線上線下整合引發網路聲量
       .街頭任意門,讓你暢遊歐洲
       Digi-marketing-整合虛擬工具,網羅目標市場
       YY Blog-推廣沒好處
第15章 管理大眾溝通
       台灣亮點-台清交?不!是台青蕉
       全球繽紛
       .泰國廣告,廣告界驚嘆號
       .廣告巧妙置入網路遊戲中
       .可口可樂絕佳創意行銷,打破隔閡不尷尬
       Digi-marketing-數位科技加持下的溝通
       YY Blog-孤獨者的嫉妒
第16章 管理客製化與互動式溝通
       台灣亮點-銀行業的Siri幫你解惑!
       全球繽紛
       .馬來西亞直銷人員比例冠全球
       .數位廣告的挑戰:廣告阻擋程式
       Digi-marketing-虛擬宣傳與實際活動:線上線下的整合
       YY Blog-有一點假
曾的行銷-踢行李箱,為我們踢出什麼推廣的秘訣?
第六篇 落實行銷理想
第17章 執行與控制行銷策略
       台灣亮點-和泰擦亮顧客滿意度招牌
       全球繽紛
       .透視人性的矽谷傳奇導師
       .從外派開始,邁向世界舞台
       YY Blog-你如果不......

曾光華
學歷:政治大學企管學士、美國密蘇里大學行銷管理碩士、博士(1995)
現職:中正大學企管系暨行銷管理碩士班教授
經歷:重視另一種SCI(social contribution index),因此:
   擔任多個政府單位、民間企業之企業諮詢顧問
   每年受邀到各界演講或授課達百場,題目涵蓋行銷策略、服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等,因擅長啟發學員思考而備
    受歡迎
   出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書

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